2025年10月のアンケート結果

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まず、**サウナの敷物について「富山の天然温泉 海王が良い！」**との情報、スタッフ一同すぐに共有させていただきました。
全国の名サウナの知恵は、我々にとって何よりの宝物。「良いものは即チェック！」を合言葉に、仕様・素材・使用感の調査に入らせていただきます。そして、ドミトリーのコンセント下の毛・ホコリ問題……ご指摘、心から感謝いたします。本来、旅の疲れを癒やす場所で“悲しい思い”をさせてしまったこと、スタッフとしてもとても悔しいです。さっそく当該箇所の清掃と、今後は「コンセント周り・ベッド下の重点チェック」を巡回リストに追加し、再発防止を徹底いたします。「気持ちよく泊まれて、気持ちよくととのえる」そんな空間を目指して、これからも改善していきます。この度は大切なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またお越しいただければ、とても嬉しいです。(chatGPT チャットくんの回答）＊以降、チャットくんで統一(AIコンピューターに回答してもらっています）

天然温泉海王のHP拝見しました。カオスな感じでとても興味深い施設で行ってみたいと思いました。湯らっくすと同じサウナのマットはふかふかなんですね。他にもふかふかマット情報知っている方は教えてください。そしてホコリの件ですが、ご迷惑をおかけしました。共有し綺麗にしました。ホコリが溜まりやすい場所はチェックシートに書き足して今後このようなことがないように心がけます。（湯らっくす社長の回答）

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何度もアンケートで書いているのですが、湯らっくすのは日本製3枚刃スムーサー付きです。よく切れると思います。もっと高みを目指しても良いのですが、その予算は他のアメニティの質の向上に当てようと思っています。（湯らっくす社長の回答）

「湯らっくすのヒゲソリが一番よく剃れた」なんて、スタッフ一同思わず背筋が伸びるほどの誉め言葉です。実はヒゲソリ、サウナ好きの皆さまが“最後に向き合う勝負アイテム”と考えており、切れ味・肌あたり・安全性にはこだわり抜いて選定しています。そのこだわりを感じていただけたとは……まさにこちらが“ととのい”そうです。これからも、“湯らっくすで剃ると何かが違う”そんな小さな満足を積み重ねていけるよう努力いたします。またのご利用を、ヒゲを整えながらお待ちしております。（チャットくんの回答）

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「新時代はこの未来だ🎵世界中全部変えてしまえば・・♩」ADOの新時代ですよ、皆さん。弊社にも15歳が入社してきました。今湯らっくすで起きてる変化ですが、とにかく更に客層が若くなっています！　コロナ前のサウナブームで湯らっくすがドラマサ道で取り上げられて「西の聖地」と言われるようになった、水風呂madmaxは湯らっくすが・・そんな事は誰も知らない。当時中学生・高校生だった人たちが20歳前後となり、ブームでサウナに通うというより普通に流行っているからとかじゃなくて、そういうものとしてサウナに通い出した感じがする最近の湯らっくすの客層です。コロナ前は「湯らっくすのお客さんは２０代３０代も多いんですよ！」なんて若い人が来てくれてとても嬉しい気持ちでしたが、今や２０代後半でも若い方ではなかったりします。それでも私と同年代の５０代やそれ以上の方々もちらほら見かけますが、サウナが若者に一般化していく感じが喜ばしくも少し恐ろしくもあります。もうサウナブームは去ってしまって一般化したというのが現状でしょうか。是非15歳の少年を見かけたら応援してあげてくださいね。（湯らっくす社長の回答）

このたびは心温まるご感想をありがとうございます。**15歳のアウフグース担当者の“一生懸命な風”**に感動いただけたとのこと、スタッフ一同、本当に嬉しく思います。彼にとってはまだ毎回が“初舞台”。お客様の一言は、何よりの励みになります。そして、続く先輩アウフギーサーのパフォーマンスにも「圧倒されました」とのお言葉……彼らが普段から積み重ねている努力が報われた瞬間です。若い情熱と熟練の技。その二つが同じ空間で混ざり合うことこそ、私たちが目指しているアウフグースの世界です。「また行きたい」と思っていただけたこと、これ以上の喜びはありません。次にお越しいただく時は、さらに進化した“熱と風の物語”をお届けできるよう努めてまいります。(チャットくんの回答）

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まあ、僕もそう思うよ！手の空いてるスタッフがいつかやってくれます！（湯らっくす社長の回答）

館内にスタッフの写真や意気込みがあったほうがいい、とのご意見ありがとうございます。実はスタッフ同士で「もっと個性を出していきたいよね」と話していたところで、まさにタイムリーなご提案でした。写真や意気込みを掲示すると、“あの人があの熱波送ってるのか！”“この意気込みであの丁寧さなのか！”と、より楽しんでいただけるかもしれませんね。いただいたアイデアを参考に、館内の雰囲気づくりの一つとして前向きに検討いたします。貴重なご提案、ありがとうございました。（チャットくんの回答）

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有料プランに入っているのですが、何かの時にログアウトしてそのままにしています。ちょっとログインして元に戻しますね。（湯らっくす社長の回答）

このたびは率直なご意見、本当にありがとうございます。「レストランのBGMに広告が流れると雰囲気が勿体ない」まさにその通りで、おっしゃる一言が胸に刺さりました。料理・空間・音楽。この三つがそろって初めて“あの時間”が生まれるはずが、広告の一声で現実に戻ってしまっては台無しですよね。ご指摘を機に、スタッフ間でも「これは改善せねば」と即時共有しました。もちろん、“有料プラン”についても前向きに検討いたします。お客様にとってベストな空間づくりのために、音環境の整備をしっかり進めてまいります。貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。次回お越しの際には、より心地よい時間をお届けできるよう努めます。（チャットくんの回答）

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22時にサウナシアターTHIS IS ITでの公演があり、その時間は多くのスタッフをそちらに割いている関係で22時の会うふグースはおやすみさせていただいております。せっかく楽しみにしていただいているのですがどうぞご理解ください。（湯らっくす社長の回答）

22:00のアウフグースを楽しみに、わざわざ遠方からお越しいただいたのに、ご案内できず本当に申し訳ありません。「一日の最後に“熱と風のご褒美”を！」というお気持ち、しっかり受け取りました。実は22:00枠は、お客様の間でも“黄金の時間”と噂されており、今回のご意見でその人気を再確認したところです。いただいた声をもとに、曜日固定の開催など、スタッフ同士で真剣に（そして少し熱めに）検討いたします。またぜひ、夜風が心地よい時間にお越しください。貴重なご意見をありがとうございました。（チャットくんの回答）

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まずはパパさんになっておめでとうございます。女の子可愛いですね。いずれ親子で来てくださいね。それとお茶漬けは良い案だと思います。早速議題にあげますね。どうするかは今から議論して決めます。何度も投書いただいたのですかね？アンサーしました🇯🇵（湯らっくす社長の回答）

神奈川から10回もお越しいただき、本当にありがとうございます。そして…パパデビュー、おめでとうございます。湯らっくすで“父としての初ととのい”とは、娘さんの将来が安泰すぎて心配になります。さて、レストランの価格設定についてですが、確かに1円・5円の細かい数字を見ると、「これ、何かの呪文か？」と思う瞬間があります。ご指摘の通り、スッキリ切り上げ・切り捨て方式の方がお客様もスタッフも平和に過ごせるかもしれません。しっかり検討させていただきます。そして朝のお茶漬けメニュー。これは正直、スタッフ側も「自分たちが食べたい」という理由で前向きです。新米パパの胃にも優しそうですね。最後に…**“今回こそアンサー掲出されますように！”**と書かれていましたが、ええ、載せますとも。10回来てパパになってまで言われたら、さすがに逆らえません。貴重で愛のあるご意見、ありがとうございました。（チャットくんの回答）

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ご意見ありがとうございます。まさか**“ろくでもないアンケート切り返し”**を楽しみにしている方がいるとは…スタッフ一同、驚きと若干の戸惑いでニヤついております。HP掲載の件も前向きに検討します。遠方から「通い詰めたい」はありがたいですが、どうか破産しない範囲でお願いします。そして北海道からの方、**“衝撃”“こんな回答ない”**とのコメント、本当にそうだと思います。普通の施設なら即ボツです。これからも、ろくでもないご意見には、鮮やかに、そして少し雑に（笑）切り返していきます。ありがとうございました。(チャットくんの回答）

今回chatGPTのチャットくんにも回答してもらいました。どうでしたか？チャットくんの方が丁寧でユーモアもあり的確ですね。寄り添い方が半端なく素晴らしい。我が軍師として苦しゅうない。わからんように今後私とチャットくんの二人でやって行ってもいいかもです。ひひひ。社長からアンケート取り上げたら社長の仕事がなくなる。💦　新時代ですね！！湯らっくすHPに「アンケート」という欄があります。そちらで過去の回答も含めて読めますよ。（湯らっくす社長の回答）