2026.03.12 2026年2月のアンケート結果 最高でした。ただズボンポケット欲しいと感じました。また来ます。(2階男性)◎館内着リニューアルあればポケット欲しいです。(2階男性) Answer この問い合わせは多くて年に一回は取り上げる話題です。そして多くの人が納得されます。その答えはなんーだ?そうです。忘れ物が増えるんです。イヤホンが多いですが、その次に多いのがライターです。気づかずにいると乾燥機で爆発したりしたら危ないです。そういう経験から館内着にはポケットつけてません。多分日本全国ほぼ全ての館内着のズボンにポケットはついてないと思います。忘れ物が激増します。 レストランいつも利用させていただいています。とてもおいしいですが、量が多すぎてお腹いっぱいすぎていつもチョイス迷います。サンダータン麺の麺なし、ひとすじうどんの半分、麻婆、豆腐の半量などおいしいものを数種類選べるようにミニミニメニューなどあればありがたいです。(2階女性) Answer ありがとうございます。湯らっくすもこれは湯らっくすに来たら食べなきゃが増えて嬉しい限りです。ミニミニメニューやるとピークタイムは間違いなくみんなミニミニメニューを沢山頼むようになると予想します。そうすると提供時間がかなり遅れます。湯らっくすで気にしているのは料理の美味しさ接客清掃とか色々とありますが、提供のスピードです。22秒カレーとかそんな激速を目指しているわけではなく、イライラしない提供時間です。男性客はせっかちな人が多い(気のせいでしょうか?)のでそうしています。商売的にも更にもう一品がもらえるのは分かっているんですがね。アイドルタイムもスタッフが少ないのでやってないです。いつかイベントでミニミニ食事会とかやれたらいいかなと思っています。 いつもありがとうございます。2階専用脱衣所が匂いました。原因はウォーターサーバーの排水管のトラップの封水切れないし、排水管の接続不良等思われます。幾分か水を流したら改善されました。注意してみていただいた方が良いかと思います。(2階男性) Answer 業者かっ!!ありがとうございます。 2階でのウェブ会議を禁止にしてください。仕事の休みでリラックスに来たのに、誰かの仕事の話が耳に入ってくるのが非常に不愉快です。わざわざここに来てまですることではないはずですので、禁止の対応をどうかお願いします。(2階男性)。saunaがどこもうるさくて最悪!! 2階(2階男性)。このボックスの下に下着が落ちていました。リラックスは色々とアップデートされていますが、私たち客一人ひとりの民度は上がっているよう上がっていないように見えます。(2回男性)。若者グループの制限をしないとリラックスの思いが伝わらなくなる。本当にうるさいスタッフの方も放置しているし、西の聖地が崩れていく…(2階男性) Answer 「うるさい」という苦情はコロナ禍以降増えました。私もそう感じる時はあります。色々と工夫しましたが、結論として無法地帯にさえならなければそれでいいかもです。湯らっくすは本当に若者が増えました。もうこの流れは変えれないと思っています。元来サウナやお風呂屋さんとは・・とか面倒な事言うつもりはありません。奇声をあげたり、他の人の邪魔にならなければある程度そのままにしようと思っています。昔は常連のおじさま達がサウナ内で大声で喋ってました。今それが若者に変わった。そういう事です。ヨーロッパでは・・とかいう話になるとどっち派も多いです。静かにしろと叫ぶおじさんがいたり、恐ろしい勢いで喋ってるグループもいるし、本当に様々です。「グループ客は騒がないでくださいね」と注意する高級店。入場料金1万円の店などもあります。どこまでやるかです。湯らっくすがより小型店ならその辺り尖って行くかもですが、大衆浴場ですから、厳格にしない方がいいかと今はそういう方針です。その一方でイレズミの方には厳格に対応しています。そこは0か100しかないところだと思っています。どうぞ湯らっくすの方針をご理解ご協力ください。 仕事辞めたい。アウフグースタオル振りたい(2階男性) Answer たまにね。応募があります。仕事辞めたい。熱波師になりたい。応募というより相談みたいな応募があります。嫁さんから怒られたのか「大変ご迷惑をかけました。やっぱり今の仕事続けます。家族もいますし」そんな感じです。今のお仕事がどんなお仕事かわかりませんが、熱波師も夢のある仕事です。世界大会に出るチャンスがあったりお客さんから推されたり、あなたの顔のTシャツまで出回ったりします。世界中を飛び回ったりします。私が聞いたトップのフリー熱波師さんで100万円いかないくらいの月給の方もいます。 お子様のレシピを増やしてください。(2階女性) Answer お子様ランチはさらにパワーアップしております。お子様しか注文できませんが、一人目は500円、二人目以降は250円です。全て手作りで親御さんも安心の食べ物です。減価率は500円を超えております。見て食べていただければわかります。お子様ランチには手を抜きませんし、そこまで注文が多くないのと、みすぼらしいお子様ランチだったら親御さんもお子さんも惨めな気持ちになるだけです。力入れていきますので是非お子様の皆様食べてみてください。*大人は注文できません。 フロントで売ってるプリンとかってレストランで食べて良いですかね?バイ6ヶ月連続アンケートに乗ることを目標にする男(2階男性) Answer 食べていいですよ。ってか本当に6ヶ月連続ですか?凄いな。押さえてますね。20年位前懸賞金生活みたいなのが流行った時です。湯らっくすも10万円の旅行券プレゼントハズレは湯らっくす入浴券みたいなことをやったんです。答えを書いて送ってね。湯らっ◯す。○に入る文字はなあに?という感じでした。物凄い反響で県外の懸賞金マニアの方々からも応募が来ました。そういう人たちは上手で「湯らっくすさん大好き❤」とか子供さんの湯らっくす行ってきた系の絵が同封されてたり、当選のために色々と工夫されてました。厳正なる抽選の結果もクソもなく、そういう懸賞金のプロの思う壺というかそのまま当選者はそういう人たちばかりでした。いろんなプロがいますが、湯らっくすアンケートに載るプロがここに爆誕しました!おめでとうございます!1年続けて載ってください。名前は伏せたままね。その時は、名乗り出てくれれば社長から何かプレゼントします!ちなみに○の正解は「く」です。誰もハスざないけど、正解から当選するまでがプロは違うんですね。 販売機の設置されているので、飲み物がロビーに行かなくても良いのですごく便利でした。ただ販売機はあるのにペットボトルのゴミ箱がないので、紙を乾かすところの小さなゴミバックにしか捨て切れないのですぐパンパンなってしまいます。設置可能であればお願いします。(1階女性) Answer これは私もパンパンになっているのを見て、苦言を呈したところでした。もっと大きなのを使ったほうが良いですね。ゴミ箱がないとイラッとするのは私も同じです。そこがペットボトルで溢れているとさらに、「ここは管理されていない場所」という気持ちになります。気をつけるようにしますね。 ドライヤーの絹女は期間限定だったんですか?とてもよかったです。家とは違うドライヤーがあってそこも楽しみにしています。次はどんなドライヤーを試せるか待ち遠しいです。(2階ヨガ) Answer タイアップの時もあります。温浴施設でダイソンの高級ドライヤーを使うというのを業界に持ち込んだのは実は湯らっくすでして、当時は気合いで揃えました。今はそれよりも若干安価ではあるが性能の良いものも多数市場に出回っています。ドライヤーの使用頻度は良いものに変えたからというのもあるでしょうが、それだけでなくて若い男性の利用率が伸びたのでドライヤーの寿命が早くなりました。特に1階お風呂のみのコースでは4台だったのを今度7台まで増やす予定です。男性だと髪なんて乾かさないよという昭和のおじさんから令和男子に利用者が移り、明確に変わったのがドライヤーの利用頻度でした。世の中の移り変わりってこういうところでわかりますね。 東京から初めてきましたが、とてもよかったです。皆さん笑顔で明るい接客が良かった。サウナビールとアジフライ最高でした。共有部分も定期的に生成されてる様子で綺麗で気持ちよかったです。浴場で気になった点が1つカランの混合水栓と休憩室の足元のカルキ汚れ、真っ白な軽カルキがこびりついています。新しいものに変えるかスクレーパーなどで地道に落とすかどちらにせよあの関係がなくなってびしっと決まればより素敵な施設になると思います。(2階男性) Answer ご意見ありがとうございます。浴場部分のお話最もなことです。最近はサウナ推しであまり宣伝していない事ですが、シャワーのお湯が天然温泉なんです。東京ではそれはないかもしれません。それはとても良い事なんですが、こういう不純物がとても出やすくてすぐにシャワー本体をぶっ壊したりします。また白いのはカルキではなくてシリカ(カルキに比べて落ちにくい)成分です。そうは言っても見た目が悪いのは変わらないのでどうにかしてピシッと決めようと思います。この辺りは新品に交換で対応できますので、検討します。 昔リクライナーのところが電気だったと思うのですが、中央のお風呂の椅子のようになっているところで、復活はどうでしょうか? (2階男性女性) Answer 復活すると言いながら復活せず、オレオレ詐欺みたいにならないようにしないといけないですね。それが結構大変のようでお休みをかなり頂かないといけないようです。そのあたりはバランスを見て電気風呂を復活させたいです。電気風呂って面白いアイテムで日本特有の文化なので是非残していきたいと思っています。長いお休みをいただく改装の時となります。その時はお知らせいたします。