2026年4月のアンケート結果（１６３件）

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値上げ要請ののお手紙です。神が降臨しました！冗談はさておき、本当に世の中物価高ですね。給料は毎年最低時給が上がるたびに上がっていってます。色々とお客様に対する環境を整えてから、少しばかり値上げさせていただく予定です。故障や古くなった所の改修など済ませた後ですね。皆様からいただいたお金はそういうお金に全振りしております。

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それは大変失礼しました。条例では6歳まで混浴可能で7歳からは混浴は禁止されています。こちらでも気づいた場合はすぐに対処いたしますし、そういう事態にならないように気をつけて行きます。そしてその辺りのルールをご存知でない親御さんもいらっしゃるので啓発に努めたいと思います。いろんな事情もあるかと思いますが、どうぞ条例に沿って7歳以上のお子様はそれぞれ同性の浴室をご利用いただくようお願いします。

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基本変えれません。毎回聞くと大変というか、今の番組を観ていたのに、不公平だとなる事が多々あります。過去、サウナボスというサウナの中を占拠してしまう軍団がいましたが、そういう状態を作り出すきっかけにもなります。その時は何度言ってもサウナの場所取りをやめてくれなかったので、話し合いの結果「入店お断り」をその数名に言い渡したほどでした。スタッフにもそのあたり「あのスタッフはやってくれたけどあなたはやってくれないのね」とならないように徹底したいと思います。国民的行事（オリンピック放送）や番組を変えた方が良いと判断した場合などはその限りではありませんので、ご理解とご協力をお願いします。

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場所取り行為および他のお客様への威圧的な行動を一切認めておりません。これまでも同様の行為が見られた場合には、スタッフよりお声がけを行い、改善が見られない場合にはご利用をお断りしてまいりました。本来、このような対応は望むものではありません。しかしながら、すべてのお客様にとって快適で安心できる空間を守るため、今後も例外なく、毅然と対応してまいります。たとえそれが機会損失につながるとしても、私たちは「場の質」を最優先に考えます。サウナ内での場所取りは、湯らっくすでは明確に禁止事項です。今一度、皆さまにおかれましてもご理解とご協力をお願い申し上げます。

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シャワーの蛇口からちょろちょろ水が出て閉まらないという問い合わせはちょくちょくいただいております。5月のメンテナンスで全てのシャワーを交換予定です。あとお客様に見えないところで、濾過器も交換します。これが日数がかかり今回メンテナンスで１週間いただきます。綺麗な温泉を供給してさらに気持ちよくなってもらいたいと思っています。

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3月4月と別れのシーズンです。新しい生活落ち着きましたでしょうか？県外へ転居される方からいつもこの時期はお便りいただくのですが寂しさと新たな生活へのワクワクを感じます。湯らっくすでも新しいスタッフがどんと増える時期です。熱波師も第３、４世代とも言える人たちが入ってきて益々厚みが増してきました。この辺りから本当の文化が生まれてきます。個々のマンパワーだけでなく組織としての力をつける頃です。日本のサッカー代表なんかもそうですね。話しが少しずれました。ひょっとしてあなたの街に湯らっくすってあるかもですよ！？その時は是非お越しくださいね。

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来年の吉野さんのアウフグース九州予選の演目がここに爆誕しました！あの日のことを思い出す。何気ない日常の中で、少し照れくさそうに手渡されたそのメガネ。「サウナで使ってね」その一言に込められた優しさごと、僕は大事に持っていた。そんな中、耳にした“湯らっくす”の噂。そして、水風呂「MAD MAX」の存在。毎分300リッターの想像を遥かに超える水の世界。期待と好奇心を胸に、その縁へと立つ。目の前に現れたのは、聳え立つ巨大な水の深淵。そして、ひとつの奇妙なボタン。「押すなってことは、押せってことだろ？」指を伸ばす。次の瞬間ドォォォォォン！！滝のような水が、全身に叩きつけられる。衝撃。轟音。圧倒的な水量。その勢いの中で、スッとメガネが消えた。視界がぼやける。暗い。深い。怖い。「どうしよう」妻の顔が浮かぶ。その時「大丈夫ですか？」現れたのは、スタッフの吉野さん。次の瞬間、ためらいもなく全裸で、深い水の中へと消えていった。水面を割って現れたその手にはあのメガネがあった。「これ、ですよね？」その一言が、やけに優しく響いた。言葉が出ない。ただ、受け取る手が震えていた。光が戻る。視界が戻る。そして何より心が戻る。あの日、妻にもらった想いも一緒に、ちゃんと戻ってきた。あなたは私にとってのヒーローです。ありがとうございました。（Fin)

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私も男性なので、ヨガを受講する際は気をつけております。多分多くの男性参加者が気をつけているところだと思います。私の場合ですが、10年ほど前は、一番前の端っこで、普段つけない結婚指輪をわざわざつけて、それを外して「決して怪しいものではありません」アピールをしながらヨガを受講しておりました。だって「オーナーが私のことジロジロみてて嫌だった」とかアンケートに書かれるのが嫌だったからです。そんなことしてなくても、予防線のためにそう言われることもあるんです。でもヨガは受けたい。特に猫のポーズの時とかは私は下を向いたまま上を向くことはしません。皆が下向いているとき上を向いたりとか気をつけております。それかメガネを完全に外しますね。とにかく痛いほどの警戒する女性の視線を感じたりしますので私はそうしております。そんな感じでそれぞれ男性も工夫しております。多分、猫のポーズのときだけですね。私はアシュタンガヨガなので猫のポーズはありませんが、男性も女性もお互い誤解のないように楽しいヨガライフを過ごしてくださいね。私は２０数年ヨガの現場におりますが、エロ目的でヨガに来ている男性ヨギは今まで見たことありません。気持ちはとてもよく理解しますが、そのあたりも女性の方々ご理解くださいね。

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垢すり後のサウナが気持ちいいのは事実です。汗がツルツルっと出てくるんです。本当ですよ、経験者はわかるはずです。発汗が良くなるというか汗腺が開いているのか汗腺を塞いでいたアカが取れたからかはわかりませんけど、その後の水風呂も別格です。ぜひお試しくださいね。爆睡頭は読んで字のごとく、頭のマッサージです。最近は眠れない人が増えたのか、とても人気メニューになりました。

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このたびはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。また「お客様のニーズに寄り添う姿勢」という言葉は、大切な気づきとして受け止めております。施設としての都合や運営上の判断はあるものの、お客様一人ひとりのご要望に耳を傾ける姿勢は、今後も大切にしてまいります。一方で、マッサージチェアの利用に関する明確なルールにつきましては、現時点では設けておりません。ご利用の自由度やリラックスできる空間を守るため、必要以上にルールを増やさないことも、大切にしている考えのひとつです。ルールは増えるほどに、かえって居心地の制約につながる側面もあります。いわば積み木のように、ひとつ加わるごとに全体のバランスに影響を与えてしまいます。そのため、同様のお声が継続的かつ多く寄せられる場合には、改めてルール化も含め検討してまいりますが、現段階では慎重に判断しております。ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、皆さまにとって心地よい空間であり続けるための方針としてご理解ください。

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そうですね、問い合わせの６割が「今日空いていますか？」で、土日などは朝から晩まで電話が鳴りっぱなしな状態でした。今はかなり改善されました。マッサージの方には専用電話があります。宿泊の方にもあっても良いかもですね。検討して対策します。よきご意見、そして気づきをありがとうございます。