2026年5月/6月合同アンケート結果

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気づいてしまいましたか。あれは玄人がたどり着く一杯なんです。火照った体に塩気と昆布の旨み、染みますよね。「そっと広めて」とのことなので、ここにそっと書いておきます。これがSNSです（？）。ゆらぽんと梅昆布茶、その日の整い具合で選んでください。

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おっしゃる通りです。せっかく朝サウナで交感神経のスイッチが入ったのに、薄暗い部屋では台無しですよね。朝は光を入れてこその目覚めです。朝食の時間帯はカーテンを開ける方向でレストラン部と話します。いい指摘をありがとうございます。

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一番きついやつをありがとうございます。正直に言うと、ご指摘の時期、思い当たる節があります。今年また良くなったと感じてもらえたのなら、現場が踏ん張ってくれている証拠。本人たちに必ず伝えます。期待、ありがたく受け取ります。これからも遠慮なく書いてください。

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スーパーウルトラハイパー、いただきました。こちらこそ幸せです。毎日来てください。お待ちしてます。

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ですよね。今どき現金だけというのは我々も思っていました。対応スミです。

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ナチョス、好きですよね。実は熊本でも肉の量だなんだとずっと改良を重ねてきた一品です。福岡今泉店のメニューはまさに今、最終調整中。ナチョス系、前向きに検討します。福岡で待っててください。ハラペーニョのよいのが手に入ればステーキもハラペーニョステーキで行きたいです。まだわからないです。探しています。

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食事のバランス、大事な視点ですね。小鉢で全体が締まるのは分かります。クラムチャウダーも良いですね。湯らっくすは貝汁といい、貝の出汁には自信があります。陶器限定メニューのアイデア含め、レストラン部に渡します。実現したらこっそりお知らせします。

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マット新しくなったの、気づいてもらえて嬉しいです。1週間休講時の振替、現状1回ですが、増やせるかヨガの運用を考えてみます。会員さんが損した気持ちにならないように考えます。ただ湯らっくすは他店と違い週一や月２回とかお休みをいただいていません。こういうメンテナンスの時の事も考えてそうしております。どうぞそのあたりもご理解ください。

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ややこしくてすみません。タオルの提供は1階利用と2階利用で分けています。2階のタオルを1階へ大量に持っていく、というのは想定していない使い方です。それは犯罪行為です。現場の案内を整えます。最近ルール違反を超えて犯罪行為をする方が増えております。悪質な場合は出入り禁止では済まないので少しでも心当たりがある方はやめてください。こちらも実は把握している部分もありますが気づいて書いてくれて助かります。

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ごもっともです。「禁止」と「使える場所がない」はセットで考えないとフェアじゃないですよね。浴室・サウナ・休憩エリアは"整える"場所なので携帯はご遠慮いただきたい。その代わり、2階男性ロッカー前に個室ブースがあります。そちらをはっきり案内します。連絡を取りたい時に困る、という事態は作りません。そちらご利用ください。

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よく分かります。しかしこちら大衆向けのスーパー銭湯です。奇声を上げるほど周りが見えなくなっているグループ客などは注意します。しかし完全黙浴は難しいとみています。アヒムサ運動は引き続き続けます。スーパー銭湯が目指すべき浴場は何なのかは今一度確認したいです。福岡今泉店（8月オープン予定）は、値段も高く大衆向けというよりたまにゆっくりしにくる場所となります。そちらでは黙浴に近いお願いと徹底をする予定です。店の性格がありますので、強く推すという感じにはなりませんが、騒がしいばかりの湯らっくすもしたくありません。

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大きい荷物、入りきらないですよね。すみません。大きなリュックやスーツケースはフロントでお預かりできます。遠慮なく声をかけてください。ロッカーそのものの制約は建物の都合もあって簡単ではないのですが、預かりの案内をもっと分かりやすくします。

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東北から、ありがとうございます。そして正直なご感想、ありがたいです。広さで殴る施設ではないんです、うちは。お風呂も外気浴も、決して広くない。「西の聖地」と呼ばれるようになったのは、広さではなく、水風呂やMAD MAX、アウフグース、あの体験の密度の部分だと自分たちは思っています。とはいえ「狭くてがっかり」を「来てよかった」に変えきれなかったのは、こちらの課題です。コスパ重視でも、また来たいと思ってもらえたのは素直に嬉しい。

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挨拶、気持ちいいですよね。元気な挨拶は何より大事にしている文化です。本人たちに伝えます。ありがとうございます。

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お二人から同じご指摘をいただきました。蛇口やシャワーの止まりが悪い、出しっぱなしになっている——もったいない、その感覚はまさに湯らっくすの感覚です。気づいて止めてくださって、ありがとうございます。本来、お客様にやらせてはいけないことです。止水の不具合、全部洗い出して直しました。というより新品に全部入れ替えました。

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これは言い訳できません。宿泊の連絡手段がメールのみ、しかも返信が遅い。人手不足は理由にはなっても、言い訳にはなりません。ファンの方をがっかりさせたのが、一番こたえます。問い合わせの導線と返信体制、見直します。すみませんでした。返信に関してその日の夜なら次の日の朝を心がけております。日中なら日中のうちにと。

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ついに、この日がやってきました。アウフグースマスターへの苦情というか技術的なことへの苦情。これは多分3月に先輩たちが卒業して新しい人たちがやってきてまだ半分研修中というのにも起因しているのかもしれません。大目に見てくださいとは言えませんが、やる気が感じられない、やらされ感満載である・・そうであれば手を打たないといけません。少しずつ上手になっていく彼らを見守ってやってください。やる気がなさそうというのであればまたお便りください。

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大変失礼しました。多分ただ徹底できてないだけだと思いますが、これはよくありません。なぜ良くないのか？そこからスタッフに伝える必要もあります。ありがたいお言葉です。そういう事がないように徹底していきます。

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嬉しいです。ありがとうございます。福岡店開業に伴いアンケートを後回しにしていましたが、改めて故障箇所や匂い接客についてなど私が把握しきれてない箇所を指摘してくださってとても重宝していると感じました。ちゃんとお返事しないと誰も書いてくれなくなりますね。今回は5/6月合同号で発行しますが、今後はきちんとやります。